Sender Помощь

Email-рассылки: первое знакомство

Что умеют email-рассылки Sender, что нужно подготовить и как отправить первое письмо так, чтобы оно дошло до «Входящих».

2 мин
Где в Sender: Коммуникации → Email-рассылкиОткрыть в Sender

Что понадобится

  • Сервис отправки — через него письма уходят в интернет. Рекомендуем Unisender Go: аккаунт и оплата — ваши, Sender подключается по ключу API. Можно и свой SMTP-сервер. Подробно — в статье Сервис отправки и домен.
  • Свой домен — адрес отправителя вида news@вашсайт.ru. С адресов Gmail, Яндекса и Mail.ru массовые письма не доходят: почтовые службы отклоняют их как подделку.
  • Записи DNS домена — SPF, DKIM и DMARC. Sender покажет, какие записи добавить, и проверит их.
  • Реквизиты — название и адрес компании для подвала письма. Их требуют почтовые службы и закон о рекламе.
  • Контакты с согласием — адреса тех, кто согласился получать письма. Подробно — в статье Контакты и согласие на рассылку.

Пока что-то не готово, над списком рассылок висит карточка «Перед первой рассылкой» с четырьмя шагами и кнопкой «Настроить».

Первая рассылка

  1. Откройте Коммуникации → Email-рассылки и нажмите «Новая рассылка».
  2. Выберите шаблон: «Личное письмо», «Новости», «Предложение», «Приглашение», «Приветствие», «Дайджест» или «С чистого листа».
  3. На странице рассылки заполните тему и прехедер, нажмите «Открыть конструктор» и замените тексты и картинки на свои.
  4. В карточке «Кому» выберите списки или включите «Всем активным контактам».
  5. Справа, в блоке «Проверка перед отправкой», исправьте всё, что мешает отправке.
  6. Нажмите «Тест» и посмотрите письмо у себя в почте — на компьютере и телефоне.
  7. Нажмите «Отправить…» и выберите «Сейчас» или «Запланировать».
Не нашли ответ?Напишите нам — ответим и дополним инструкции.
Написать в поддержку