Регистрация и вход
Как завести аккаунт по почте, войти, восстановить пароль и принять приглашение в чужой проект.
Что понадобится
- Почта, к которой у вас есть доступ прямо сейчас.
- Пароль не короче 8 символов.
Как зарегистрироваться
На сайте getsender.io нажмите «Начать бесплатно» — откроется страница регистрации. Если вы на странице входа, нажмите «Зарегистрироваться».
- На странице «Регистрация» впишите почту в поле «Почта».
- Нажмите «Получить код» и откройте письмо от Sender.
- Введите шесть цифр из письма — Sender проверит код сам.
- Укажите, как к вам обращаться, придумайте пароль и отметьте «Принимаю…».
- Нажмите «Создать аккаунт» — откроется кабинет с приветствием.
Что важно знать о каждом шаге:
- Код действует 10 минут. Отправить новый можно через минуту — кнопкой «Отправить код ещё раз». Старый код после этого не работает.
- Имя в поле «Как к вам обращаться» необязательно. Его увидят коллеги, если вы будете работать вместе.
- Пароль — от 8 до 128 символов. Он не должен совпадать с почтой и не может состоять из одних пробелов. Значок глаза в поле показывает, что вы набрали.
- Галочка «Принимаю…» — согласие с пользовательским соглашением, политикой обработки персональных данных и правилами рассылок. Документы открываются по ссылкам прямо в тексте галочки. Без галочки кнопка «Создать аккаунт» не нажимается.
Что происходит после регистрации
Sender создаёт ваш первый проект — «Мой проект» — и сразу открывает кабинет. Каналов пока нет, поэтому вместо пустых страниц вас встретит приветствие и кнопка «Подключить канал». Дальше — по статье Первые шаги.
Вход
- На сайте getsender.io нажмите «Войти».
- Заполните поля «Почта» и «Пароль».
- Нажмите «Войти».
Если почта или пароль не подходят, Sender напишет «Неверная почта или пароль». Когда останется три попытки или меньше, он покажет, сколько их осталось. После 10 неудачных попыток вход с этой почтой закроется на время, не больше чем на 15 минут: Sender напишет, сколько подождать, и предложит восстановить пароль.
Если забыли пароль
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
- Впишите почту и нажмите «Получить код».
- Введите шесть цифр из письма.
- Придумайте новый пароль и нажмите «Сменить пароль».
- Войдите с новым паролем.
Приглашение в чужой проект
Если коллега пригласил вас в свой проект, на почту придёт письмо со ссылкой. Она открывает страницу «Приглашение в проект»: название проекта, кто приглашает и с какой ролью.
| Ваша ситуация | Что нажать |
|---|---|
| Аккаунта в Sender ещё нет | «Зарегистрироваться и принять» — и зарегистрируйтесь с той почтой, на которую пришло приглашение. Проект появится сразу |
| Аккаунт уже есть | «Войти и принять» — войдите с той почтой, на которую пришло приглашение, затем нажмите «Принять приглашение» |
| Вы уже вошли, но с другой почтой | «Принять приглашение» — Sender подскажет, что почта другая, и предложит «Выйти и войти с этой почтой» |
Приглашение действует 7 дней. Если видите «Срок приглашения истёк — попросите прислать новое», напишите коллеге — он отправит приглашение ещё раз. О том, как приглашать самому, — в статье Команда и роли.
Частые вопросы
Письмо с кодом не приходит
Проверьте папки «Спам» и «Промоакции». Убедитесь, что почта написана без ошибок: рядом с адресом есть кнопка «Изменить». Через минуту можно нажать «Отправить код ещё раз».
Написано «Вы уже зарегистрированы»
Аккаунт с этой почтой уже есть. Задайте новый пароль и нажмите «Сохранить и войти» — вы сразу окажетесь в кабинете.
Написано «Регистрация сейчас по приглашениям»
Сейчас новые аккаунты создаются только по приглашению. Попросите коллегу пригласить вас в его проект.
Можно ли войти через ВКонтакте или Telegram?
Нет. В Sender входят только по почте и паролю.
Как сменить пароль, выйти на чужом устройстве или удалить аккаунт?
Об этом — в статье Аккаунт и безопасность.