Sender Справка

Счётчики: Яндекс Метрика и пиксель ВК

Как подключить Яндекс Метрику и пиксель VK Рекламы к страницам подписки и мини-приложению и какие цели Sender отправляет в счётчики.

3 мин
Где в Sender: Управление → Каналы → «Счётчики»Открыть в Sender

Что понадобится

  • Номер счётчика Яндекс Метрики — только цифры. Его видно в списке счётчиков Метрики.
  • ID пикселя VK Рекламы — его показывает рекламный кабинет VK Рекламы. Только для сообществ ВКонтакте.
  • Роль «Администратор» или «Владелец» — настройки канала меняют только они.

Подключить счётчики

  1. Откройте Управление → Каналы — карточка текущего канала.
  2. В строке разделов над карточкой нажмите «Счётчики».
  3. В поле «Яндекс Метрика» впишите номер счётчика.
  4. Для сообщества ВКонтакте в поле «Пиксель VK Рекламы» впишите ID пикселя.
  5. Нажмите «Сохранить».

Чтобы отключить счётчик, очистите поле и снова нажмите «Сохранить».

Где работают счётчики

ГдеМетрикаПиксель VK Рекламы
страница подписки группы подписчиков и страница со всеми подписками каналада, во всех каналахтолько сообщества ВКонтакте
мини-приложение ВКонтакте: главная, страницы подписки, лендингидада

У ботов Telegram и МАКС поля «Пиксель VK Рекламы» нет — только Метрика.

Какие цели отправляются

ЦельКогда
view_catalogоткрыли страницу со всеми подписками канала
view_IDоткрыли страницу подписки группы подписчиков — на сайте или в мини-приложении
subscribe_IDна странице подписки нажали кнопку подписки; в мини-приложении — подписались
unsubscribe_IDотписались от группы в мини-приложении
unsubscribe_allотписались от всех рассылок в мини-приложении
page_view_IDоткрыли лендинг
page_subscribe_ГРУППА_IDподписались с лендинга
page_lead_IDоставили заявку на лендинге
page_join_community_IDвступили в сообщество с лендинга
page_url_IDперешли по ссылке с лендинга
page_bot_add_IDзапустили бота с лендинга

Вместо ID подставляется номер: у целей view, subscribe и unsubscribe — номер группы подписчиков (он виден в адресе группы в кабинете, например /subscriptions/12), у целей page_… — номер лендинга (адрес /miniapp/landings/5). В page_subscribe_… — оба номера: сначала группы, потом лендинга. Например, subscribe_12, page_lead_5 или page_subscribe_12_5.

Чтобы цели появились в отчётах, создайте в Метрике цели с типом «JavaScript-событие» и точно такими же идентификаторами. В VK Рекламе настройте события пикселя с теми же названиями.

Ценность подписки

В настройках группы подписчиков, на вкладке «Дополнительно», есть поле «Ценность конверсии» — сколько рублей для вас стоит одна подписка. Это число уходит вместе с целью подписки: в Метрику — как сумма в рублях, в пиксель — как ценность. Так в отчётах видно не только число подписок, но и их «стоимость».

Цели на лендингах

В редакторе лендинга, на вкладке «Настройки», есть переключатель «Цели Яндекс Метрики и пикселя VK (счётчики — в настройках канала)». Если его выключить, этот лендинг не будет отправлять цели, даже когда счётчики подключены.

Частые вопросы

Цели не появляются в Метрике — что проверить?

Номер счётчика в «Счётчиках», что цели в Метрике созданы с точно такими же идентификаторами и что на лендинге не выключен переключатель целей. Учтите: блокировщики рекламы у посетителей могут не пускать счётчики.

Подключил пиксель, а в Telegram поля нет.

Так и должно быть: пиксель VK Рекламы работает только с сообществами ВКонтакте.

А где посмотреть статистику без Метрики?

В самом Sender: Аналитика, статистика группы подписчиков и вкладка «Статистика» лендинга.

Не нашли ответ?Напишите нам — ответим и дополним справку.
Написать в поддержку