Мини-приложение ВКонтакте
Страница внутри ВКонтакте, где человек подписывается на рассылку в одно касание. Как установить её в сообщество и настроить главную.
Приложение одно на весь Sender — создавать своё во ВКонтакте не нужно. Его достаточно установить в сообщество. Внутри приложения работают подписка на группы подписчиков, лендинги и виджет.
Что понадобится
- Сообщество ВКонтакте, подключённое к Sender: Подключить сообщество ВКонтакте.
- Права администратора этого сообщества во ВКонтакте.
- Хотя бы одна видимая группа подписчиков — её и покажет приложение.
Установить в сообщество
- Откройте Коммуникации → Мини-приложение — на вкладке «Обзор» есть блок «Запуск по шагам».
- В шаге «Установить в сообщество» нажмите «Установить».
- ВКонтакте откроет окно добавления приложения — выберите своё сообщество и подтвердите.
- Откройте приложение в сообществе. Шаг отметится галочкой: «Приложение открывали …».
- Перейдите на вкладку «Главная», выберите, что увидят посетители, и нажмите «Сохранить».
После установки приложение видно в меню сообщества и в разделе «Приложения». Остальные шаги «Запуска по шагам» — «Создать лендинг» и «Установить виджет» — необязательны. Когда пройдены все четыре шага, блок сворачивается в строку «Приложение работает».
Главная: что видит посетитель
На вкладке «Главная» в блоке «Что показывать при открытии» выберите вид:
| Вариант | Что увидит человек |
|---|---|
| «С иконками» | список групп подписчиков с картинками и круглой кнопкой подписки |
| «Список» | компактный список без картинок |
| «Плитки» | карточки в две колонки с баннерами |
| «Одна подписка» | сразу страницу подписки одной выбранной группы |
| «Лендинг» | сразу выбранный опубликованный лендинг |
Для «Одной подписки» и «Лендинга» каталог групп всё равно доступен — по ссылке «Мои подписки» и из лендинга.
Ещё на вкладке:
- «Шапка» — «Заголовок» (пусто — название сообщества), «Описание», «Баннер» и «Баннер для телефона».
- «Группы подписчиков» — порядок групп стрелками. Скрытые группы здесь не показываются, они открываются только по прямой ссылке.
- «Показывать «Мои подписки»» — кнопка, где человек видит свои подписки и может отписаться.
- «Акцентный цвет» — цвет кнопок и ссылок. Пусто — фирменный синий ВКонтакте.
Справа — «Так увидит посетитель»: живой предпросмотр на экране телефона. Кнопка «Сохранить» появляется, когда есть изменения.
Как человек подписывается
- Открывает приложение и нажимает круглую кнопку «+» рядом с рассылкой.
- Если человек ещё не разрешал сообществу писать ему, ВКонтакте спросит разрешение — человек соглашается.
- Появляется окно «Вы подписаны» с кнопкой «Открыть сообщения».
Если у группы подписчиков есть галочки согласия, сначала откроется её страница подписки — без отметки подписаться нельзя. В настройках группы подписчиков, на вкладке «Страница подписки», в блоке «Мини-приложение ВК» можно включить «Запросить телефон» и «Запросить почту». ВКонтакте спросит у человека разрешение (для телефона — окном «Поделиться номером»), а номер и почта попадут в переменные phone и email. Если человек откажется, ВКонтакте не спросит его снова до следующего открытия приложения. Подробнее — Группы подписчиков.
Внизу экранов приложения — «Мои подписки и данные», «Условия», «Конфиденциальность» и «Поддержка», а где показано содержимое сообщества — ещё «Пожаловаться». В «Моих подписках» человек включает и выключает рассылки, может нажать «Отписаться от всех рассылок» и «Удалить мои данные».
Ссылки на приложение
На вкладке «Обзор» под графиком — ссылки «Приложение» и «Мои подписки» с кнопкой «Копировать». Ссылка сразу на подписку в одну группу — в настройках группы подписчиков, вкладка «Ссылки», карточка «Мини-приложение ВК». UTM-метки к ней добавляют после знака #: …#s=12&utm_source=vk. Подробнее — Откуда приходят подписчики.
Статистика
Вверху вкладки «Обзор» — «Посетители за 7 дней», «Подписки», «Заявки» и «Конверсия» (доля посетителей, сделавших целевое действие). Ниже — график «Просмотры за неделю»: просмотры и целевые действия по дням. Подробная статистика каждого лендинга — в его редакторе.
Раздел «Управление» внутри приложения
Администраторы сообщества видят на главной приложения пункт «Управление». Обычные посетители его не видят. Там:
- короткая статистика «За 7 дней»: посетители, подписки, заявки;
- блок «Виджет в сообществе» с кнопкой «Установить виджет»;
- «Ссылка на приложение» с кнопками «Копировать» и «Поделиться»;
- «Настроить в Sender» — переход в этот раздел кабинета.
Если сообщество ещё не подключено к Sender, в «Управлении» его можно подключить прямо из приложения — кодом подключения из Sender. Код показывает Управление → Каналы → «Подключить» → «ВКонтакте» → «Через приложение»; он действует 30 минут. Подробнее — Подключить сообщество ВКонтакте.
Частые вопросы
Нужно ли создавать своё приложение во ВКонтакте?
Нет. Приложение Sender общее для всех сообществ, его нужно только установить.
Почему в приложении нет моей группы подписчиков?
Скорее всего, она скрыта. Скрытые группы в каталоге не показываются — откройте их прямой ссылкой или снимите скрытие в настройках группы.
Человек подписался, но сообщения не приходят?
Чаще всего он запретил сообщения от сообщества. Тогда в «Моих подписках» приложение предупредит его: «Сообщения от сообщества запрещены — рассылки не смогут вам писать» — и предложит кнопку «Разрешить сообщения».