Проекты
Проект — папка для каналов, команды и тарифа. Как создать новый, переключиться, переименовать, передать или удалить проект.
Как устроен проект
- В проекте может быть сколько угодно каналов: сообщества ВКонтакте, боты Telegram и боты МАКС вместе.
- У каждого проекта — своя команда, свои роли и свой тариф.
- Суточный лимит сообщений тарифа — общий на все каналы проекта.
- Один канал живёт только в одном проекте. Как перенести его в другой — в статье Несколько каналов в одном проекте.
- AI-агенты, базы знаний и воронки CRM — общие для всего проекта.
Первый проект Sender создаёт сам при регистрации — он называется «Мой проект». Название можно поменять в любой момент. Если вы зарегистрировались по приглашению коллег, вы сразу попадёте в их проект, а свой сможете создать, когда понадобится.
Создать новый проект
- Нажмите на название проекта вверху меню слева.
- Внизу списка выберите «Новый проект».
- В поле «Название» напишите, как будет называться проект, — например, «Кофейня на Мира».
- Нажмите «Создать».
Sender сразу откроет новый проект на странице Управление → Каналы — подключите первый канал. Своих проектов может быть до 10. Проекты коллег, куда вас пригласили, в это число не входят.
Переключиться между проектами
Нажмите на название проекта вверху меню и выберите нужный. Под каждым названием видно вашу роль и число каналов. Sender откроет «Пульс» выбранного проекта.
Под переключателем — счётчик вида «128 из 2 000 сегодня»: сколько сообщений проект уже отправил за сутки и сколько можно по тарифу. Пункт «Настройки проекта» внизу списка ведёт в Управление → Проект и команда.
Переименовать проект
Откройте Управление → Проект и команда, вкладку «Настройки». Поменяйте «Название» и нажмите «Сохранить». Здесь же — «Почта для документов и счетов». Менять их могут администратор и владелец проекта.
Передать проект другому человеку
Передать проект может только владелец — и только участнику проекта. Если в команде пока никого нет, сначала пригласите человека.
- Откройте Управление → Проект и команда, вкладку «Настройки».
- В блоке «Передать проект» выберите человека в поле «Кому».
- Введите «Ваш пароль».
- Нажмите «Передать» и подтвердите.
Новый владелец получит все права, а вы останетесь в проекте администратором. У человека, которому вы передаёте проект, своих проектов тоже должно быть меньше 10.
Покинуть проект
Если вы не владелец, на вкладке «Настройки» есть кнопка «Покинуть проект». Доступ пропадёт сразу, вернуться можно только по новому приглашению. Владелец уйти не может — сначала он передаёт проект.
Удалить проект
Удалить проект может только владелец. На вкладке «Настройки», в блоке «Удалить проект», введите название проекта и свой пароль, затем нажмите «Удалить проект».
Частые вопросы
Что такое «Основной проект»?
Так называется проект, куда попали каналы, подключённые к Sender ещё до появления проектов. Если у вас его нет — ничего делать не нужно.
Сколько проектов можно создать?
До 10 своих. Если нужно больше, удалите ненужный или напишите в поддержку.
Видят ли сотрудники одного проекта мои другие проекты?
Нет. Команда у каждого проекта своя: человек видит только те проекты, куда его пригласили.
Можно ли перенести канал в другой проект?
Да. Как это сделать — в статье Несколько каналов в одном проекте.