Настройки канала
Что в карточке канала: ключи и токен, Callback API и вебхук, название и лимит, уведомления, счётчики, нейросеть, Google Таблицы, отключение.
Где настройки
Откройте Управление → Каналы. Текущий канал стоит первым и раскрыт целиком. Остальные — свёрнутыми карточками: состояние и кнопки «Сделать текущим» и «Настроить».
Состояние на карточке:
- «Работает» — всё в порядке;
- «Ключ не действует» (ВКонтакте) или «Токен не действует» (боты) — нет ни одного рабочего ключа или токена, Sender не может отправлять сообщения;
- «События не приходят» (ВКонтакте) или «Вебхук не работает» (боты) — Sender не узнаёт о новых сообщениях;
- «Отключён» — канал отключили вручную или Sender отключил его сам: у сообщества 30 дней нет рабочих ключей или проект удаляется.
Плашки — быстрый переход
Над карточкой текущего канала — ряд плашек. Нажмите плашку, чтобы перейти к нужному разделу. Цветная точка на плашке значит «настроено» или «требует внимания» (подсказка появится, если навести мышку), без точки — раздел не настроен. У плашки «Настройки» точки не бывает: на ней виден лимит канала в день, если он задан.
| Плашка | У каких каналов | Что внутри |
|---|---|---|
| «Ключи доступа» | ВКонтакте | Ключи сообщества, отметка «Не действует», «Проверить ключи», добавление ключа, скорость рассылки |
| «Токен бота» | Telegram, МАКС | Раздел «Бот»: «Токен» — «Действует» или «Не действует», кнопка «Проверить» |
| «Callback API» | ВКонтакте | «Настроен» или «Не настроен», кнопка «Настроить Callback API» — подробнее |
| «Вебхук» | Telegram, МАКС | Получают ли события: у Telegram — «Работает» или «Ошибка» и «Переустановить», у МАКС — «Приходят» или «Не приходят» и «Подписать заново» |
| «Настройки» | Все | «Название», «Дневной лимит сообщений», «Администраторы для уведомлений» |
| «Уведомления» | Все | Куда Sender сообщает о событиях канала — подробнее |
| «Счётчики» | Все | «Яндекс Метрика» и «Пиксель VK Рекламы» (только ВКонтакте) — подробнее |
| «Нейросеть» | Все | Подключение для действия бота «Ответ нейросети» |
| «Google Таблицы» | Все | «Ключ сервисного аккаунта (JSON)» — подробнее |
Ключи доступа ВКонтакте
У сообщества может быть несколько ключей. Чем их больше, тем быстрее идут персональные рассылки — под списком видно «Скорость рассылки: до … персональных / … одинаковых в минуту».
- «Проверить ключи» — Sender спросит у ВКонтакте, работают ли ключи.
- Добавить ключ — вставьте его в поле «Новый ключ доступа», допишите «Подпись» и нажмите «Добавить». Где взять ключ — Подключить сообщество ВКонтакте.
- Ключ с пометкой «Не действует» и подсказкой «Истёк или отозван в настройках сообщества» удалите значком корзины и добавьте новый.
Раздел «Настройки»
| Поле | Что писать |
|---|---|
| «Название» | Как канал называется в Sender. Sender раз в час сверяет название с ВКонтакте, Telegram или МАКС, поэтому надёжнее переименовать сообщество или бота там |
| «Дневной лимит сообщений» | Сколько сообщений рассылок канал может отправить за сутки. 0 — без лимита. Больше лимита тарифа поставить нельзя |
| «Администраторы для уведомлений» | ID людей через запятую: во ВКонтакте — ID ВК, у ботов — ID в Telegram или МАКС. Им канал пишет уведомления в личные сообщения |
Когда рассылка упирается в «Дневной лимит сообщений», она встаёт на паузу с причиной «Достигнут дневной лимит канала». Нажмите «Сохранить», чтобы изменения вступили в силу.
Нейросеть
Поля «Адрес API», «Модель» и «API-ключ» нужны только для действия бота «Ответ нейросети». Кнопка «Проверить» отправит пробный вопрос. AI-агенты подключаются отдельно, на уровне проекта, — Подключение нейросети.
Отключить канал
В карточке канала нажмите «Отключить» и подтвердите.
- Рассылки встанут на паузу, боты замолчат.
- Данные хранятся 30 дней. Всё это время канал можно вернуть кнопкой «Вернуть канал» — или подключить то же сообщество или бота заново.
- Через 30 дней канал и его данные удаляются.
Частые вопросы
Не вижу плашек и кнопки «Отключить»
Их видят только администратор и владелец проекта. Плашки есть только над текущим каналом — сделайте нужный канал текущим. Кнопка «Отключить» — в раскрытой карточке: у текущего канала она раскрыта сразу, у остальных нажмите «Настроить».
Чем «Нейросеть» в канале отличается от AI-агентов?
«Нейросеть» канала — простое действие бота: задать вопрос и получить ответ. AI-агент — полноценный помощник с ролью, правилами и базой знаний. Подробнее — AI-агент: первое знакомство.