Sender Справка

Вступления в каналы и группы Telegram

Бот встречает тех, кто вступает в ваш канал или группу Telegram: одобряет заявки, присылает приветствие, ставит метку и считает, откуда пришли люди.

4 минТолько Telegram
Где в Sender: Аудитория → ВступленияОткрыть в Sender

Что понадобится

Подключить канал или группу

  1. Откройте Аудитория → Вступления.
  2. Нажмите «Добавить бота» и выберите «В канал» или «В группу».
  3. Telegram предложит выбрать канал или группу и сделать бота администратором — подтвердите.
  4. Вернитесь в Sender и нажмите «Обновить» — канал или группа появится в списке.

Главное право бота — приглашать пользователей. Без него на карточке будет пометка «Нет права приглашать», а если бот не администратор — «Бот не администратор». Бота сделали администратором ещё до подключения к Sender — нажмите «Добавить вручную» и впишите @username, ID или ссылку t.me/….

На карточке видно: «Канал», «Супергруппа» или «Группа», число участников, сколько вступили и вышли за 7 дней и сколько заявок ждут решения.

Заявки на вступление

Заявки приходят, когда вступление требует одобрения — например, по ссылке с пометкой «по заявке». Откройте канал или группу → вкладка «Заявки». Там три списка: «В ожидании», «Одобренные», «Отклонённые».

  • «Одобрить» или «Отклонить» — решение по одной заявке.
  • «Одобрить все» — все ожидающие разом; идёт фоновым процессом, ход виден в Управление → Процессы.
  • «Истекла» — заявку уже обработали в самом Telegram или человек её отозвал.

Автоодобрение и приветствие

Вкладка «Настройки» — что Sender сделает с каждым, кто подал заявку: одобрит, поприветствует, запишет в группу подписчиков, поставит метку, запустит бота.

ПолеЧто делает
«Автоодобрение заявок»Sender сразу одобряет каждую заявку сам
«Приветствие»Сообщение человеку сразу после заявки. Можно добавить вложения и подстановки, например %username%
«Добавить в группу подписчиков»В какую группу подписчиков записать человека
«Метка»Какую метку поставить
«Запустить бота» и «С шага»Какой бот включится для человека и с какого шага

Нажмите «Сохранить».

Каждый, кто подал заявку или вступил, попадает в базу подписчиков. Пока он сам не запустил бота, его статус — «Неактивен». Заявку от человека из чёрного списка Sender не одобряет и приветствие ему не шлёт — она ждёт вашего решения.

Ссылки-приглашения

Отдельная ссылка для каждой рекламы или поста покажет, откуда приходят люди. Вкладка «Ссылки» → «Новая ссылка»:

ПолеЧто писать
«Название»Для себя, до 32 символов: «Реклама октябрь»
«По заявке»Включено — человек подаёт заявку, выключено — вступает сразу
«Метка» и «Группа подписчиков»Что получит каждый, кто пришёл по этой ссылке

Нажмите «Создать». У каждой ссылки считается, сколько людей «вступили» и сколько подали «заявок». «Копировать» — скопировать ссылку, корзина — «Отозвать»: по ней больше нельзя будет вступить, отменить нельзя.

Статистика

Вкладка «Статистика» за 7, 30 или 90 дней: «Вступили», «Вышли», «Заявок», «Прирост» и график «По дням».

На вступления умеют реагировать триггеры: события «Заявка на вступление в канал/группу», «Вступил в канал/группу» и «Вышел из канала/группы» — подробно в статье Триггеры.

Частые вопросы

Раздела «Вступления» нет в меню.

Он есть только у бота Telegram. Переключите канал в шапке кабинета на бота Telegram. У сообществ ВКонтакте и ботов МАКС этого раздела нет.

Заявки не приходят.

Проверьте, что бот — администратор с правом приглашать (на карточке не должно быть предупреждений) и что люди вступают по ссылке с одобрением. Затем нажмите «Обновить» на экране канала или группы.

Можно ли сделать рассылку всем участникам канала?

Только тем, кто сам запустил бота: Telegram не даёт боту писать людям первым. Остальные участники есть в базе со статусом «Неактивен».

Не нашли ответ?Напишите нам — ответим и дополним справку.
Написать в поддержку