Команда и роли

Текст урока

0:00Вступление

Привет! Это двенадцатый урок — команда и роли. Пригласим коллег, раздадим роли и откроем каждому только нужные каналы.

0:10Зачем команда

Над проектом удобно работать вместе: менеджер отвечает клиентам, маркетолог готовит рассылки, а вы смотрите статистику. У каждого — своя роль, и она решает, что ему можно. Как ключи от офиса: у бухгалтера — от своего кабинета, у директора — от всех дверей.

0:30Приглашение

Откройте «Проект и команда» в разделе «Управление». Нажмите «Пригласить» — откроется окно приглашения. Введите почту сотрудника — на неё придёт письмо со ссылкой. Выберите роль — например, «Модератор». Нажмите «Пригласить». Приглашение появилось в списке, а ссылка из письма действует семь дней.

0:57Роли

Ролей пять, и каждая следующая умеет всё, что предыдущая, и немного больше. Наблюдатель только смотрит. Модератор ведёт рассылки, ботов, диалоги и CRM.

Редактор ещё выгружает и загружает подписчиков. Администратор настраивает каналы, ключи и команду. А владелец в проекте один: только он может передать или удалить проект. Если прав не хватает, кнопка будет неактивной, а подсказка скажет, какая роль нужна.

1:32Доступ к каналам

Тем, кто ниже администратора, можно открыть не все каналы. Нажмите карандаш в строке сотрудника. Снимите галочку «Все каналы проекта» и отметьте нужный канал — например, ВКонтакте. Нажмите «Сохранить». Теперь Дарья видит только этот канал: его подписчиков, рассылки, ботов, диалоги и клиентов в CRM.

А корзина в той же строке исключает сотрудника из проекта — доступ пропадёт сразу.

2:06Что дальше

Готово! Вы пригласили сотрудника, выбрали ему роль и открыли только нужный канал. Это был последний урок курса. Если что-то забудется, загляните в «Помощь» на сайте: там статьи и живые экраны по всем разделам. Успехов!