Подписчики

Текст урока

0:00Вступление

Привет! Это шестой урок. Разберёмся с подписчиками: кто они, как подписать их на рассылку и как найти нужных.

0:09База подписчиков

Подписчик — человек, который сам вышел на связь с вашим каналом: написал, нажал «Запустить» или подписался по ссылке. Писать можно тем, у кого статус «Активен». Запретил сообщения — «Неактивен». А тем, кто в чёрном списке, Sender не пишет совсем.

Чтобы писать нужным людям, есть четыре инструмента: группы подписчиков, подписные страницы, метки и сегменты.

0:36Группы подписчиков

Группа подписчиков — это список рассылки по интересам, как разделы журнала: одна читает «Новости», другой — «Акции», третья — оба. Человек подписывается сам, а вы пишете рассылку только этой группе.

Откройте «Группы подписчиков» и нажмите «Новая группа подписчиков». Впишите название — например, «Новости кофейни». Нажмите «Создать группу». Страница подписки с кнопкой «Подписаться» уже работает. Откройте вкладку «Ссылки». Скопируйте ссылку на подписную страницу — и вставьте её в пост, рекламу или на сайт.

Здесь же есть ссылка сразу в сообщения сообщества, а у ботов Telegram и МАКС — ссылка на бота.

1:28Как подписываются

Теперь — глазами подписчика. Человек нажимает на ссылку в посте. Открывается страница подписки: заголовок, описание и кнопка «Подписаться». Он нажимает «Подписаться» — и открывается диалог с сообществом. Отправляет любое сообщение — так он разрешает сообщения, и подписка оформлена.

И сразу приходит ответ: «Вы подписались». В Telegram и МАКС кнопка открывает бота: достаточно нажать «Запустить» или «Начать».

2:05Метки и сегменты

Метка — цветной ярлычок на подписчике, как стикер на папке. Её ставите вы, бот, триггер или ссылка с меткой. А сегмент — как умная папка в почте: вы один раз задаёте правило, и он пополняется сам.

Найдём постоянных гостей. Откройте «Подписчики». Нажмите «Добавить фильтр» и выберите «Метка». Выберите метку «Постоянный гость». Нажмите «Показать» — список и счётчик обновятся. Нажмите «Сохранить как сегмент». Назовите сегмент и сохраните. Теперь по нему можно отправить рассылку.

2:50Что дальше

Готово! Вы знаете, как люди попадают в базу, как подписать их на группу и как найти нужных. В следующем уроке отправим первую рассылку, сравним два текста A/B-тестом и посмотрим статистику. До встречи!