Sender Справка

Чат-боты и триггеры

Конструктор ботов, условия, действия, шаблоны и автоматические реакции на события

  1. 1Чат-бот: первое знакомствоЧто такое чат-бот в Sender, из чего он состоит и как собрать первого бота на холсте за несколько минут.
  2. 2Готовые боты из каталога31 готовый сценарий от Sender и боты других пользователей: найдите подходящий, посмотрите, как он выглядит у подписчика, и возьмите себе.
  3. 3Шаги ботаСемь видов шагов — «Старт», «Сообщение», «Таймер», «Действие», «Условие», «AI-агент» и «Заметка»: что делает каждый и когда он нужен.
  4. 4Условия и ветвленияШаг «Условие» отправляет человека по разным веткам: по ответу, метке, переменной, времени и другим признакам.
  5. 5Действия ботаШаг «Действие» делает работу без сообщений: ставит метки, запоминает ответы, добавляет в группы и ботов, создаёт сделки и зовёт администратора.
  6. 6Как запускается ботБот сам никому не пишет. Все способы привести в него людей — ссылка, подписка, слово, /start, триггер, вручную — и как остановить бота.
  7. 7Тестирование, публикация и воронкаПроверьте бота на себе по черновику, опубликуйте без ошибок и найдите в воронке шаг, на котором люди уходят.
  8. 8ТриггерыПравило «когда случилось — сделай»: Sender сам ставит метку, добавляет в группу или запускает бота, когда человек пишет, вступает или оставляет заявку.
  9. 9Перенос ботов: импорт и экспортСохраните ботов в файл и загрузите в другой канал или проект — с предпросмотром и подсказками, что настроить заново.
Не нашли ответ?Напишите нам — ответим и дополним справку.
Написать в поддержку